換電池時(shí)間太久,客服跟進(jìn)不及時(shí)
車子用了三年,電池就出現(xiàn)第二次更換,第一次處理比較快,一周就換好了,維修的師傅態(tài)度比較好,直接跟師傅聯(lián)系的。第二次原來那個(gè)維修師傅離職了,聯(lián)系客服不回復(fù),后來又聯(lián)系到另外一個(gè)客服,跟進(jìn)不積極,一直說廠家不確定時(shí)間什么時(shí)候寄配件過來,就說等答...[詳細(xì)]
車子用了三年,電池就出現(xiàn)第二次更換,第一次處理比較快,一周就換好了,維修的師傅態(tài)度比較好,直接跟師傅聯(lián)系的。第二次原來那個(gè)維修師傅離職了,聯(lián)系客服不回復(fù),后來又聯(lián)系到另外一個(gè)客服,跟進(jìn)不積極,一直說廠家不確定時(shí)間什么時(shí)候寄配件過來,就說等答...[詳細(xì)]
同級別車型排名7
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